計劃名稱
銀娛菁英發展計劃（綜合娛樂服務）

合辦
勞工事務局和銀河娛樂集團

計劃簡介
為支持本地人才全面發展，拓展多元職涯路向，勞工事務局（下稱＂勞工局＂）與銀河娛樂集團（下稱＂銀娛＂）合辦「銀娛菁英發展計劃」，為有志投身綜合旅遊休閒服務行業的澳門居民提供全方位培訓及事業發展機會。透過“先入職、後培訓”方式，提供一系列有關綜合娛樂服務範疇的客戶服務相關的專業培訓及工作實踐。計劃完成後，視乎考核結果及個人表現，良好表現者將有機會獲晉升。

招聘職位及名額
客戶服務主任（8名）

參加資格
- 持高等教育文憑，大專以上學歷優先；
- 具一年或以上休閒企業/ 高級品牌客戶服務工作經驗；
- 精通粵語、普通話及英語，具其他外語能力優先；
- 良好中、英語的閱讀和寫作能力；
- 良好的電腦知識和技巧，能熟練使用微軟辦公室軟件；
- 良好溝通技巧及表達能力；
- 良好客戶服務知識及意識；
- 需24小時輪班。

(按此見崗位資料)

計劃時長及薪金
入職『客戶服務主任』的月薪為22,000澳門元；完成為期12個月的培訓及通過考核後晉升為『助理值班經理』，月薪會調整為26,000澳門元。

招募及甄選
由勞工局公開招募及審查申請文件；由銀娛以擇優方式篩選錄用。

申請日期
2025年6月26日至7月7日

講解會及面試日期
2025年7月9日（實際出席日期及時間將由銀娛以短信通知申請人）

申請辦法
- 申請人須登入勞工局網站的計劃專頁進行網上報名；
- 完成填寫網上申請表格並上傳以下文件：
    1. 有效澳門居民身份證；
    2. 最高學歷之畢業證書；
    3. 個人履歷表。

（有關計劃章程及參加資格、請按此）

確定錄取名單
2025年8月13日（銀娛將以電話通知錄取者）

查詢
電話：（853）8883 9688 （銀娛事業發展中心熱線（凌先生）），或（853）8399 9821 （勞工局 何小姐）。