計劃名稱
澳娛綜合卓越旅遊服務大使專項計劃

合辦
勞工事務局和澳娛綜合度假股份有限公司

計劃簡介
為回應澳門旅遊業急速發展需要，以及應對節假日期間旅客接待工作，澳娛綜合有意培養一批具跨部門工作技能的前線旅遊服務人員，有見及此，勞工事務局與澳娛綜合將合辦“澳娛綜合卓越旅遊服務大使專項計劃”。

計劃以“先入職、後培訓”方式，協助符合條件和有意投身休閒旅遊服務業的澳門居民，通過跨部門（涉及餐飲服務部、保安服務部，以及穿梭巴士服務部）的基本技能培訓，成為具跨部門工作技能的卓越旅遊服務大使，讓完成培訓的僱員因應自身個人興趣及能力，增加其在企業內不同部門間橫向發展和向上流動的機會。

參加資格
1. 澳門居民；
2. 高中程度或以上學歷（必須提交相關學歷證明正本）；
3. 良好體格；
4. 良好的粵語或普通話溝通能力；略懂英語；
5. 擁有客戶服務經驗者為佳；
6. 沒有任何刑事記錄。

招聘職位及名額
卓越旅遊服務大使（80個）
（按此見崗位資料）

薪金
月薪澳門元14,000元

計劃時長
24個月，入職後在餐飲服務部、保安服務部，以及穿梭巴士服務部門，分別接受8個月培訓和工作實踐，完成共24個月培訓後，表現良好者，將根據個人興趣及能力在上述部門朝主任級別職程發展。

招募及甄選
由勞工事務局公開招募及審查申請文件；
由澳娛綜合以擇優方式篩選錄用。

申請日期
2024年3月20日至3月27日

講解會及面試日期
2024年4月2日（實際出席日期及時間澳娛綜合將以短信通知申請人）

地點
新葡京酒店7樓

申請辦法
1. 申請人須登入勞工局網站的計劃專頁進行網上報名；
2. 完成填寫網上申請表格並上傳以下文件：
     (1) 有效澳門居民身份證；
     (2) 高中程度或以上學歷證明文件。

（有關計劃章程及參加資格、請按此）

錄取通知
2024年4月9日（澳娛綜合將致電通知錄取者）

查詢電話
辦公時間內致電（853）8399 9856 勞工事務局關先生或澳娛綜合人才招募熱線（853）8297 0975盧先生