計劃名稱
銀娛IR職涯啟航計劃(高端服務專才)
合辦單位
勞工事務局(下稱“勞工局”)和銀河娛樂集團(下稱“銀娛”)
計劃簡介
「銀娛IR職涯啟航計劃(高端服務專才)由勞工局與銀娛攜手推出，為有志投身高端服務酒店業的澳門居民提供專業發展平台。計劃以“先培訓、後應聘”方式，對“貴賓司膳服務員”職位（設8個職缺）開展定向人才培養。本計劃按企業職位的的實際技能要求，提供針對性培訓，協助學員掌握職位所需的知識與技能，提升就業競爭力。完成培訓學員將獲安排參與企業應聘面試。歡迎有志加入高端服務酒店業的人士踴躍報名，裝備專業技能，開展職涯新篇章。
基本資訊
| 職位及名額 |
貴賓司膳員（8缺） |
| 培訓名額 |
16個 |
| 職責 |
- 維護客人偏好記錄及時刻留意客人的喜好；
- 了解貴賓每天到店和離店情況；
- 對客人任何要求要作出適時跟進，確保客人在整個入住體驗受到重視；
- 提供24小時個人化服務並符合五星級酒店的最高服務標準；
- 不斷創新服務，為酒店貴賓締造難忘旅程。
|
| 工作時間 |
24小時輪班 |
| 工作地點 |
澳門 / 路氹 |
| 培訓結束並獲正式聘用之每月薪酬 |
17,000 澳門元 |
報讀要求及甄選方式
| 報讀條件 |
- 持有效澳門居民身份證；
- 高中畢業或以上學歷程度（需提交最高學歷之畢業證書）;
- 提交個人履歷表。
註：獲取錄後須提交補充文件(按此查看有關資訊)。 |
| 語言能力 |
廣東話(良好)、普通話(良好)、英語(良好) |
| 書寫能力 |
中文(良好)、英文(良好) |
| 優先條件 |
持有酒店管理或相關專業的畢業證書優先。 |
| 甄選方式 |
勞工局進行公開招募及審查申請文件；銀娛進行履歷複審及，並以擇優取錄方式甄選學員。 |
培訓內容
- 根據企業對職位的實際技能要求，本計劃提供一系列針對性培訓及技能測試，包括：
-
| 課程 |
時數 |
| 職前綜合培訓 |
7 |
| 專業款客司膳證書課程 |
135 |
| 職業素養實務基礎認證課程 |
24 |
| 總計 |
166 |
證書及培訓津貼
出席率達80%或以上且通過課程考核者，將獲發：
- 勞工局、銀娛及培訓單位共同簽發的課程證書；
- 職業素養實務基礎認證證書。
另符合條件者可獲勞工局發放一次性最高5,000澳門元培訓津貼。
就業對接
完成培訓學員將獲安排參與銀娛應聘面試，促進培訓與就業的無縫銜接。
報名期間
2026年11月9日至11月20日
講解會及面試日期
日期：2026年12月10日 (具體時間將以短訊通知)
地點：銀娛屬下的會議廳
申請辦法
符合報讀條件的人士請點擊“一戶通”登入個人帳戶，點選“綜合職業培訓平台”瀏覽計劃資料，並按指示輸入個人資料及上載報名所需文件進行報名。
查詢
勞工事務局職業培訓中心
電話：(853) 8291 4888
辦公時間：星期一至四 9:00-13:00，14:30 -17:45；星期五 9:00-13:00，14:30 -17:30
銀河娛樂集團招聘中心
電話：(853)8883 9688
辦公時間：星期一至五 9:00-18:00
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