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  • 根據第5/98/M號法令第二十一條第二款的規定,以匿名方式提出的建議、投訴或異議得被銷毀;
  • 根據上述法令同條第三款的規定,對於留下身分資料及地址的投訴及異議人士,本局會在收到有關投訴及異議當日起計四十五天內給予答覆;
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