计划名称
澳娱综合卓越旅游服务大使专项计划

合办
劳工事务局和澳娱综合度假股份有限公司

计划简介
为回应澳门旅游业急速发展需要，以及应对节假日期间旅客接待工作，澳娱综合有意培养一批具跨部门工作技能的前线旅游服务人员，有见及此，劳工事务局与澳娱综合将合办“澳娱综合卓越旅游服务大使专项计划”。

计划以“先入职、后培训”方式，协助符合条件和有意投身休閒旅游服务业的澳门居民，通过跨部门（涉及餐饮服务部、保安服务部，以及穿梭巴士服务部）的基本技能培训，成为具跨部门工作技能的卓越旅游服务大使，让完成培训的雇员因应自身个人兴趣及能力，增加其在企业内不同部门间横向发展和向上流动的机会。

参加资格
1. 澳门居民；
2. 高中程度或以上学历（必须提交相关学历证明正本）；
3. 良好体格；
4. 良好的粤语或普通话沟通能力；略懂英语；
5. 拥有客户服务经验者为佳；
6. 没有任何刑事记录。

招聘职位及名额
卓越旅游服务大使（80个）
（按此见岗位资料）

薪金
月薪澳门元14,000元

计划时长
24个月，入职后在餐饮服务部、保安服务部，以及穿梭巴士服务部门，分别接受8个月培训和工作实践，完成共24个月培训后，表现良好者，将根据个人兴趣及能力在上述部门朝主任级别职程发展。

招募及甄选
由劳工事务局公开招募及审查申请文件；
由澳娱综合以择优方式筛选录用。

申请日期
2024年3月20日至3月27日

讲解会及面试日期
2024年4月2日（实际出席日期及时间澳娱综合将以短信通知申请人）

地点
新葡京酒店7楼

申请办法
1. 申请人须登入劳工局网站的计划专页进行网上报名；
2. 完成填写网上申请表格并上传以下文件：
     (1) 有效澳门居民身份证；
     (2) 高中程度或以上学历证明文件。

（有关计划章程及参加资格、请按此）

录取通知
2024年4月9日（澳娱综合将致电通知录取者）

查询电话
办公时间内致电（853）8399 9856 劳工事务局关先生或澳娱综合人才招募热线（853）8297 0975卢先生