计划名称
银娱菁英发展计划（酒店营运及客运统筹）

合办
劳工事务局和银河娱乐集团

计划简介
为支持本地人才全面发展，拓展多元职涯路向，劳工事务局（下称劳工局）与银河娱乐集团（下称银娱）合办「银娱菁英发展计划」，为有志投身综合旅游休閒服务行业的澳门居民提供全方位培训及事业发展机会。透过先入职、后培训方式，提供一系列有关酒店营运及客运统筹的专业培训及工作实践。计划完成后，视乎考核结果及个人表现，良好表现者将有机会获晋升。

招聘职位及名额
酒店营运
1. 营运经理–前堂（1名）
2. 经理–管家部（1名）
3. 助理经理–管家部（1名）
客运统筹
4. 经理–豪华轿车服务 （1名）
5. 助理经理–豪华轿车服务 （1名）

参加资格
1. 营运经理–前堂：
- 持有酒店管理或相关专业大专以上学历；
- 5年以上五星酒店前堂部管理及司膳服务管理相关经验；
- 熟悉五星级酒店运营标准；
- 流利广东话、普通话及英文；
- 良好的中文及英文书写能力。

2. 经理–管家部：
- 持有大专毕业证书；
- 持有酒店管理相关学位优先；
- 至少5年相关工作经验（其中包括至少2年助理经理级或以上的经验）；
-  熟悉客房服务运作，能够规划和实施客房服务计划和政策；
- 良好的沟通技巧；
- 流利广东话、普通话及英文；
- 良好的中文及英文书写能力。

3. 助理经理–管家部：
- 持有大专毕业证书；
- 持有酒店管理相关学位优先；
- 至少2年相关工作经验（管家部主管或以上）；
- 良好的沟通技巧；
- 流利广东话、普通话及英文；
- 良好的中文及英文书写能力。

4. 经理–豪华轿车服务：
- 持有大专毕业证书或以上学历；
- 持有运输或物流相关学位优先；
- 持有3 年或以上於五星酒店豪华轿车/租车部门的营运经验或陆上运输/物流业经验；
- 拥有管理超过 100 名员工的团队经验；
- 流利广东话、普通话及英文；
- 良好的中文及英文书写能力。

5. 助理经理–豪华轿车服务
- 持有大专毕业证书或以上学历；
- 具备酒店业车队管理经验；
-良好的电脑文书操作技能；
- 流利广东话、普通话及英文；
- 良好的中文及英文书写能力；
- 需24小时轮班工作。

(按此见岗位资料)

计划时长及薪金
1. 营运经理–前堂：
第一阶段：入职『营运经理–前堂』，月薪为35,000澳门元，培训期为18个月；
计划结束：通过考核后获晋升为『行政经理–前堂』，月薪为45,000澳门元。

2. 经理–管家部​：
第一阶段：入职『经理–管家部』，月薪为30,000-40,000澳门元，培训期为18个月；
计划结束：通过考核后获晋升为『行政经理–管家部』，月薪为45,000澳门元。

3. 助理经理–管家部：
第一阶段：入职『助理经理–管家部』，月薪为22,000-28,000澳门元，培训期为12个月；
第二阶段：完成第一阶段培训及通过考核，晋升为『经理–管家部』，月薪调整为30,000-40,000澳门元，培训期为18个月；
计划结束：通过考核后获晋升为『行政经理–管家部​』，月薪为45,000澳门元。

4. 经理–豪华轿车服务：
第一阶段：入职『经理–豪华轿车服务』，月薪为30,700-38,000澳门元，培训期为18个月；
计划结束：通过考核后获晋升为『行政经理–豪华轿车服务​』，月薪为45,000澳门元。

5. 助理经理–豪华轿车服务：
第一阶段：入职『助理经理–豪华轿车服务』，月薪为21,000-28,000澳门元，培训期为12个月；
第二阶段：完成第一阶段培训及通过考核，晋升为『经理–豪华轿车服务』，月薪调整为30,700-38,000澳门元，培训期为18个月；
计划结束：通过考核后获晋升为『行政经理–豪华轿车服务​』，月薪为45,000澳门元。

招募及甄选
由劳工局公开招募及审查申请文件；由银娱以择优方式筛选录用。

申请日期
2025年6月16日至6月30日

讲解会及面试日期
2025年7月2日（实际出席时间银娱将以短信通知申请人）

申请办法
- 申请人须登入劳工局网站的计划专页进行网上报名；
- 完成填写网上申请表格并上传以下文件：
    1. 有效澳门居民身份证；
    2. 最高学历之毕业证书；
    3. 个人履历表。

（有关计划章程及参加资格、请按此）

确定录取名单
2025年8月6日（银娱将以电话通知录取者）

查询
电话：（853）8883 9688 （银娱事业发展中心热线 凌先生），或（853）8399 9821 （劳工局 何小姐）。