计划名称
澳娱综合酒店营运专才事业发展计划

合办
劳工事务局和澳娱综合度假股份有限公司

计划简介
为配合澳门建设成为「世界旅游休閒中心」的发展定位，并致力培育具专业素养及国际视野的酒店服务人才，劳工事务局（下称“劳工局”）与澳娱综合度假股份有限公司（下称“澳娱综合”）合作推出「酒店营运专才事业发展计划」，透过系统化及实务导向的培训模式，培养本地相关人才投身酒店行业。计划以「先入职、后培训」方式提供「酒店服务大使」职位，实行跨岗位轮调培训及工作实践（範畴包括前台服务、礼宾服务及司膳服务）。计划完成后，视乎个人表现及考核结果，参与者将获晋升为“司膳员”。

招聘职位及名额
酒店服务大使（8名）

任职要求
- 持有效澳门居民身份证；
- 大学毕业或以上学历（修读学科专业不限）；
- 具备良好粤语、普通话及英语沟通能力，具备其他外语能力者获优先考虑；
- 具备良好电脑文书操作技能；
- 具备良好沟通技巧；
- 具备客户服务经验者获优先考虑；
- 需轮班工作，具体时间跟随轮换岗位而定。

(按此见岗位资料)

计划时长及薪金
计划开始：入职『酒店服务大使』（月薪为17,370澳门元），培训期为18个月；
第二阶段：完成第一阶段培训及通过考核后，月薪及职位不变，并继续接受馀下6个月培训；
计划结束：完成培训并通过评核后获晋升为『司膳员』（月薪为19,300澳门元）。

招募及甄选
由劳工局公开招募及审查申请文件；由澳娱综合以择优方式筛选录用。

申请日期
2026年8月5日至8月14日

讲解会及面试日期
2026年8月25日（实际出席时间澳娱综合将以短信通知申请人）

申请办法
- 申请人须登入劳工局网站的计划专页进行网上报名；
- 完成填写网上申请表格并上传以下文件：
    1. 有效澳门居民身份证；
    2. 学历及相关证明；
    3. 个人履历表。

（有关计划章程及参加资格、请按此）

确定录取名单
2026年9月7日（澳娱综合将致电通知录取者）

查询
电话：（853）6882 7115 澳娱综合人才招募热线甘先生；或（853）8399 9886 劳工局林小姐。