劳工事务局关注有特别需要的服务使用者
优先服务：
劳工事务局关注有特别需要的服务使用者，凡年满65岁或以上人士、持残疾人士评估登记证人士及孕妇，亲临劳工事务局总办事处办理各项服务时可获优先轮候、优先座位及优先办理服务。
为持有残疾人士评估登记证人士而设之特别服务：
--亲临劳工事务局金龙中心办事处及太平职业培训中心办理服务时亦可获优先输候、优先座位及优先办理服务；
--凡於首次「求职登记」时，已递交由社会工作局发出之残疾评估登记证副本者，在办理求职登记续期时，除可亲临或透过电话办理外，亦可以手机短讯方式办理。只需将澳门居民身份证号码、姓名及手机号码等发送至6632 9329，局方在核实资料无误后，会随即以短讯方式回覆接纳有关续期；
--劳工事务局总办事处、金龙中心办事处及太平职业培训中心为有需要人士提供手语传译服务。
特别设施：
无障碍接待柜枱
无障碍通用洗手间
劳工事务局太平职业培训中心门外梯级设有升降平台
各办事处均设有独立哺乳间
哺乳间内设有冰箱等设备
独立哺乳间
婴幼儿护理设施
