内容*

• 您所提供的一切资料只会用於处理您所提出的建议或投诉；
• 在处理投诉时，倘有需要才会将相关资料转交被投诉人及处理本个案的人士或机构；此外，基於调查或诉讼的需要，有关资料亦可能转交警察当局或司法机关；
• 根据第5/98/M号法令第二十一条第二款的规定，以匿名方式提出的建议、投诉或异议得被销毁；
• 根据上述法令同条第三款的规定，对於留下身分资料及地址的投诉及异议人士，本局会在收到有关投诉及异议当日起计四十五天内给予答覆；
• 根据第8/2005号法律《个人资料保护法》第十一条的规定，您有权申请查阅、更正或更新您存於本局的个人资料，另，所收集的个人资料会用作服务意见收集的用途。