Através da linha aberta no 2840 0333, pode obter informações sobre os diversos serviços prestados pela DSAL, designadamente:
1.  Escruta Lei das Relações de Trabalho, Suspensão de Trabalho, Acidentes de trabalho e doenças profissionais, Trabalho ilegal, Lei da contratação de trabalhadores não residentes (Informações em cantonense, português, mandarim e inglês);
2.  Registos de pedido e ofertas de emprego agências de emprego (Informações em cantonense, português e mandarim);
3. Cursos de formação profissional e modo de inscrição (Informações em cantonense, português e mandarim);
4. Segurança e saúde ocupacional (Informações em cantonense, português e mandarim);
5. Nome do inspector encarregue do seu caso de conflito laboral Informações apenas em cantonense);
6. Horário dos exames dos cursos organizados pela DSAL e respectivos resultados (Informações apenas em cantonense);

Esta linha está aberta 24 horas, sendo também permitido aos cidadãos obterem, por telefone, o impresso do pedido que lhes é remetido por fax. Se após ouvirem essas informações, ainda tiverem qualquer dúvida, podem ainda, durante as horas de expediente, entrar em contacto com os trabalhadores da respectiva subunidade para consulta directa mais pormenorizada. Fora das horas de expediente, utiliza-se o sistema de gravação que, posteriormente, é encaminhado para o pessoal da respectiva subunidade para andamento.